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私を幸せにするライフスタイル BONITA message
2008.12.16.更新
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■ 「はじめまして」の瞬間に、判断されること。

本日開館しました、「ココロ☆ラボ」。日常にあふれる、ちょっと気になるココロの動きを心理学的に分析する研究所です。どうぞよろしくお願いします!

さて、第1回目ということで、今回のテーマは「第一印象」。

はじめて顔を合わせる相手。「この人ってどんな人なんだろう…。」五感を敏感にして、相手に向き合います。悪い印象を持たれたくない!という思いはお互い共通のはず。
では、第一印象ってどの程度重要なものなのでしょうか?

第一印象こそが、その後を決める?

突然ですが、これからAさんという方についてご紹介しますので、Aさんがどんな人なのかちょっと想像してみてください。

①Aさんは、知的で、勤勉で、衝動的で、批判的で、頑固で、嫉妬深い人です。
では、こちらだとどうでしょう。
②Aさんは、嫉妬深くて、頑固で、批判的で、衝動的で、勤勉で、知的な人です。
どうですか?説明する順番を逆にしただけなのですが、Aさんに対して少し違った印象をもちませんでした?

上の実験は、1946年に心理学者のアッシュが行ったもの。被験者を2つのグループにわけて、ひとつのグループには①の紹介を、もうひとつのグループには②の紹介をしたのですが、①の紹介を受けたグループのほうがAさんのことをより好意的な人物として捉えたそう。なんとなく納得、でしょうか。

さらに興味深い事実も。①と②、どちらも真ん中あたりに「批判的」という紹介が出てきますよね。この「批判的」という言葉、①のグループでは「Aさんは能力がある人だから、的確な意見が言えるんだろうな」と好意的に受け止められていました。しかし、②のグループでは「Aさんって人柄にちょっと問題がありそうだから、判断も信用できなさそう…」とマイナスに解釈されてしまったんです。まったく同じ言葉なのにも関わらず…!

このココロの動きは「初頭効果」と呼ばれています。最初のほうに触れたものから印象をつくり、あとから出てきたものはその印象に合わせて解釈する、ということを無意識のうちにやってしまう、ということ。
つまり、相手に最初に与えた印象=「第一印象」次第で、のちのちの行動や振る舞いは、プラスにもマイナスにも判断されてしまう可能性があるということで…第一印象ってこわい!

はっきり言って、美人は得!?

さて、第一印象ということを考えると、どうしてもまず目がいくのは相手の外見。テレビや雑誌を見ていると、「美人っていいよね…」と思うこともしばしばですが(私だけですか?)、実際「美人は得」なんでしょうか?

ここで、アメリカの心理学者、シンガーが行った実験をご紹介。ある大学の女子学生192名の写真を集めて、40人の大学教授に彼女たちの魅力度について評価してもらいました。その評価を彼女たちの学業成績と照らしあわせてみたところ、教授たちが「魅力がある」と評価した学生のほうが、成績もよく評価されていたのです。

これは、美人ほど頭がよい!…ということではおそらくなくて、教授たちが「魅力的」と感じる学生に無意識的にいい成績をつけていた、と考えるのが妥当な話。
つまりこの場合、「美人は得(おそらく美男子も)!」だったといえるかもしれません。うーん、微妙な実験結果ですね…。

第一印象は大切、だけど、とらわれすぎないことも大切。

第一印象がとても重要だというのはわかった。でもそのあとに「美人が得」って言われても…と思うかもしれません。でも外見的な魅力って、単に顔がキレイだということだけじゃないですよね。いつも身だしなみがきちんとしているとか、表情が豊かだとか、笑顔がいいとか…。魅力ポイントは誰にでもあるはず!それに気付いて磨きをかけていくことで、第一印象も(そして第一印象だけじゃなくてその後の印象も)ぐっとよくなるんじゃないかと思うんです。

そしてもうひとつ意識しておきたいのが、自分もまた他人を見るとき、見た目や「初頭効果」で判断している部分があるかもしれないということ。苦手だと思っているあの相手、思い返してみたら第一印象からすごく悪かったかも…なんてことはありませんか?もしかして、はじめに抱いたその印象を少し取っ払って改めて相手を見つめたら、意外にいいところが見えてくる、かもしれませんよ。

なんて言いつつ、今回の「ココロ☆ラボ」が悪い第一印象を与えていませんように、と願っていたりもする今日このごろです。

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WRITERS NOTE
【NAME】後藤 未紀
ちょっと知りたい、相手の気持ち・自分の感情。日常のラブやライフに潜むいろいろな「ココロ」を分析します。当研究所に、ようこそ!
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